加速完善法律法规 快递信息不能“回收利用”

2018-01-13 13:20:59   来源:驻马店热线   

  原标题:好消息!你的名字、电话、住址将从快递单上消失!对于注重信息安全的“剁手党”来说,收到快递后的第一件事是涂抹、撕碎快递单,以免个人信息泄露!现在,手撕快递单的时代或许就要结束了!近日,顺丰“丰密运单”正式上线,可以实现收寄件人姓名、手机、地址的全面隐藏或加密化,让个人信息不再随着快递包裹裸奔有专家表示,消费者个人信息在物流全流程中流转,快递企业还需避免信息的监守自盗等问题,快递包装可以回收利用,谁知道快递单竟然也有“回收利用”的可能,一张快递单上可以有多少宝贵信息?曾经有网友晒出试验结果:通过一张快递单上显示的姓名、手机号、地址、购物详情,至少可以扩展出三十多条个人隐私信息,近期,顺丰、菜鸟、京东等多家物流平台和快递企业加速推出隐私面单,为个人信息安全保驾护航。

  国内首份《中国个人信息安全和隐私保护报告》中就提到,快递面单是信息泄露的重要载体,扫码才能看用户信息“双11”购物节刚过,快递派件员比平日更加忙碌,快递员和客户互相联系时,双方也看不到对方的号码信息,双向隐藏。

  据他介绍,今年01月起,他负责的区域开始使用隐私面单,客户收件时使用“电子签收”功能直接在手持终端上签收,有网友说:“不用花时间处理快递单,快递包装可以想扔就扔了。

  “丰密运单”无寄件人信息显示,收件人信息做了加密处理,顺丰收件员或派件员将通过双向隐藏电话号码的方式联系客户,客户收件时则使用电子签收功能直接在手持终端上签收,记者注意到,从今年01月开始,菜鸟就开始联合国内物流企业逐步推广“隐形面单”,此前有媒体报道,EMS、百世快递、中通、申通、中国邮政集团公司、天天、德邦、圆通、韵达等主要快递公司都已经上线了新的“隐形面单”,不过,大部分都处在区域试点或者企业客户使用阶段,并未全面普及。

  早在去年01月,京东集团已经开始试运行“微笑面单”,隐去用户的部分姓名和手机号信息,用笑脸符号(^_^)代替,京东要求京东自营自配送以及第三方商家使用京东仓配服务的包裹使用“微笑面单”,中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍说:“快递单是个人信息最密集的地方,信息很有价值,获取简单直接。

  海量快递面前,用户的隐私保护显得尤为迫切,同时,这也意味着个人信息的数据化,保管在公司手里的大量用户数据到底怎么使用,还需要给出明确说法,一位不愿具名的资深快递业人士透露,快递企业做隐形面单需要相关配套设备,成本较高,对企业提出了较大的挑战。

  把这几项信息组合起来,结合网络“人肉”,不难分析出个人爱好、家庭成员、经济情况等私密信息,隐形面单能从多大程度上防止用户信息泄露?实际上,涂改、撕剪等手段效果并不好,“专业信息扒手”不会一张张去搜集整合面单上的信息,成本太高,真正应该防止的信息泄露是企业内部员工的监守自盗,某快递公司员工利用工作便利,专门收集购买书画、保健品、纪念币等贵重物品的客户快递单,整理后再转手卖给兜售伪劣保健品、假冒收藏品卖家,供其实施精准诈骗。

  一些快递员离职时,就偷偷地把自己的存根出售给他人,同时,在4.8亿网购用户中,过半曾遭遇个人信息泄露,一年因个人信息泄露等遭受的经济损失高达915亿元,此前,圆通快递有关负责人表示,客户可根据需求自由选择是否使用该项服务,但仅限于电子面单用户。

  根据面单“质量”高低,价格也有不同,有业内人士向记者表示,隐形面单如果全面普及,对实名制的推进也将有所助益,当用户心理上更加有安全感之后,末端的快递实名制遇到的阻碍会小一点,购买物品为奢侈品、母婴用品、保健品等的快递单,每张则可以卖5—10元,隐形面单的普及化,需要企业全面提高收、派件的信息化保障能力,快递企业的智能化服务竞争还将加速,中国已经是世界快递第一大国,2018年中国快递业务量首次突破300亿件,人均使用快递近23件

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